Более 3000 заявок на установку брекетов за 6 месяцев. SMM кейс Доступная стоматология.

Непростым пандемийным летом 2020 года к нам обратилась Доступная стоматология — частная стоматологическая клиника в Новосибирске. Компании было необходимо увеличить интенсивность и эффективность рекламы в Инстаграм. До обращения вели таргетированную рекламу самостоятельно – заявок на услуги было мало, а их стоимость увеличивалась с каждым месяцем.

Сайт клиники: https://zub54.ru

Instagram: instagram.com/dostup_stomatologiya_nsk/

Цели:

· Увеличение количества заявок на услуги стоматологической клиники

· Реклама действующих акций

· Генерация заявок на ортодонтическое лечение – установку брекетов для исправления прикуса

Сделано:

Перед запуском таргетированной рекламы с клиентом была достигнута договоренность, что в среднем стоимость одной заявки не должна превышать 200 рублей. Исключением могут быть только очень дорогостоящие услуги и процедуры, например: имплантация, протезирование.

Перед запуском рекламы была проведена сегментация аудитории:

· Косвенные интересы

· Прямые интересы

· Конкуренты

· Похожая аудитория

Также для рекламы использовалась база телефонным номеров клиентов клиники.

Учитывая тот факт, что проблемы с зубами у людей могут как «копиться годами», так и случиться неожиданно, мы использовали ГЕО-таргетинг на тех, кто «сейчас находится» в радиусе 2км от клиники, а также на тех, кто живет рядом. В качестве критериев таргетинга использовалось более 10 интересов, наиболее эффективные – стоматологии, зубы, улыбка, качество жизни.

Результаты:

За период сотрудничества получено более 3000 заявок на установку брекетов через квиз.

Кроме конверсий через квиз мы использовали и другие цели рекламы при генерации заявок на установку брекетов: лид-формы, диалоги в директ, трафик на профиль и на сайт.

Квиз позволил получать заявки с наименьшей стоимостью. В виду известной проблемы Facebook относительно блокировок рекламных аккаунтов, мы запускали рекламу сразу из 3 кабинетов в Бизнес-менеджере. На изображении вы можете увидеть динамику в разрезе 5 месяц по количеству заявок на установку брекетов.