Специалист по SMM продвижению – это довольно новая специальность, которая не преподаётся в вузах, но достаточно востребована сегодня. Востребованность связана, в первую очередь, с популярностью социальных сетей, их возможностей для бизнеса и интереса бизнеса в социальных сетях. Если раньше все цитировали фразу Билла Гейтса «Если Вас нет в Интернете, Вас нет в бизнесе», то теперь можно смело уточнять «Если вашего бизнеса нет в социальных сетях – у вас нет бизнеса». И это действительно так. Возможности взаимодействия в социальных сетях, таких как Вконтакте, facebook, Instagram, Одноклассники, практически безграничны. Каждый месяц мы видим обновления функционала социальных сетей, которые направлены именно на бизнес.
Как правильно выбрать социальную сеть, как правильно создавать, продвигать сообщество или аккаунт в социальных сетях, как использовать все возможности социальных сетей, анализировать, писать, выкладывать и так далее – это все должен знать и уметь применять SMM специалист.
Специалист по SMM продвижению похож на швейцарский нож. Мы подготовили список того, что должен уметь SMM менеджер, для того чтобы быть профессионалом своего дела.
Стратегия SMM продвижения.
Создание стратегии SMM продвижения.
Расчет бюджетов на мероприятия внутри социальных сетей.
Планирование рекламных компаний в социальных сетях.
Работа с агентами влияния.
Управление командой специалистов для реализации проектов в социальных медиа.
Управление и внедрение социальных сетей в корпоративную культуру.
Работа с другими отделами маркетинга для создания единой информационной структуры.
Создание и управление ежедневными делами в социальных медиа.
Управление и расширение присутствия в социальных сетях.
Продвижение бренда.
Общение с потенциальными потребителями и клиентам внутри площадок.
Управление и создание материалов для распространения информации среди блогеров.
Создание сети торговых посредников.
Встраивание контента в соц. медиа.
Создание редакционного контента.
Создание медиа файлов (видео, изображения) для социальных сетей.
Ответы на вопросы и запросы пользователей.
Создание и модерация контент плана.
Мониторинг социальных сетей.
Разработка и внедрение показателей для измерения эффективности площадок и проводимых мероприятий в социальных сетях.
Анализ и оценка стратегии SMM продвижения.
Создание отчетов по SMM продвижению.
Мониторинг тенденций социальных сетей.
Контроль деятельности конкурентов в социальных медиа.
Мониторинг информационного пространства связанных с брендом тем, компаний, тенденций.
СЕО оптимизация и создание канала трафика на ресурсы компании.
Данный список охватывает не все, но основные качества и умения специалиста по продвижению в социальных сетях. С внедрением функций API (например, внедрение возможности динамичных обложек для Вконтакте) от специалиста требуются хотя бы минимальные знания программирования.
Давно прошло время, когда SMMщик должен был просто постить котиков и накручивать ботов. В современном мире социальных сетей компании не гонятся за количеством подписчиков как раньше, компаниям необходимо измерять вовлеченность, активность и охват для реализации рекламных компаний и продвижения в социальных сетях.